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儿童乐园发展如何破解同质化瓶颈

发布日期:2019-03-29  浏览次数:98

       从整体趋势看,特别是在如今全面二胎的政策下,儿童游乐场前景广阔,但如果不解决儿童游乐场的同质化经营、管理等各方面问题,儿童游乐行业的发展就会陷入困境。如何应对儿童游乐场的同质化,突破儿童游乐场的经营瓶颈呢?

一、年龄定位

       不同年龄阶段的儿童,对玩耍有不同的要求,为了给每个年龄阶段的儿童提供合适的游乐空间,必须充分了解每个年龄阶段的孩子,他们的喜好和需求都是不同的。

       从广义上来说,儿童可以分为以下阶段:0-3岁的儿童适合玩沙子、泥土、水、秋千和滑梯,需要在父母的陪同下玩耍。3-6岁的儿童喜欢玩耍桌子、长椅、秋千、滑梯和其他运动器材。6-8岁的儿童喜欢通过攀爬简单或复杂的结构来测试他们的敏捷度。8-10岁的儿童喜欢在更为复杂的攀爬器材上,展现自己的平衡度和合作能力。

二、核心定位

       所谓核心定位,意指儿童游乐场的核心项目,也就是乐园的主打产品线。众所周知,所有的成功营销都是从点到面的一个推进和扩张过程,只有把一个点做专业、做精、做细、做透,那你的儿童游乐场才会具备特点或特色,才会被消费者打上一个特定的标签。

三、软实力、安全、卫生

       家长在选择儿童游乐场所时最关心什么?家长对儿童游乐场所是否满意?据相关调查结果显示,77.8%的家长在选择儿童游乐场所时最关心的因素是安全性。消费者关心的问题就是我们应该关注和研究的课题。解决安全问题不外乎从选择安全可靠的游乐设备、提高工作人员的服务质量、保持舒适健康的游乐环境等方面下功夫,只要费心、用心去做好这些细节,安全问题还是问题吗?

四、服务质量

       需时刻提醒自己,明天的服务要比今天更好,只有这样,才会形成一种气氛,一种习惯,最后形成自身独有的企业文化。

1、检查自己的仪容仪表是否符合规范。

2、保持乐园的整洁美观,做好开店前产品陈列的检查。

3、调整心态,即不管开店前心情如何,开店前五分钟必须将心态调整到轻松、开心与自信的良好状态,保持好最佳状态才能给顾客留下最美好的第一印象。

五、营销策划

       儿童乐园实用的营销方式有很多,比如给附近的幼儿园、小学免费发放消费劵,可以起到一定的引流作用;和一些有共同消费者的商家做一些关联活动,买童装获免费游玩次数,实现资源共享;和当地知名的儿童培训机构联合组织一些文体活动,这样的方式会让家长觉得自己的小孩在儿童游乐场玩耍很放心。

六、升级更新

       再好的游乐设备,再好的体验项目,时间久了,对儿童的吸引力也会下降。目前游乐设备的更新速度加快,当别的儿童游乐场在不断地升级更新,而你还在“吃老本”,结果可想而知。所以儿童游乐场应不时地更新一些好的游乐设备,适当地引进一些好的游乐项目,要持续对儿童保持吸引力,提高儿童消费的黏性。

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